Le centre de voyage est le principal aéroport international des Pays-Bas et sert de plaque tournante. Il a accueilli plus de cinq millions de passagers en 2022, mais a annoncé que les redevances augmenteraient de 14,8 % en 2024, ce qui est supérieur à l'augmentation de 12 % qui avait été prévue précédemment.
Le directeur financier de Schiphol, Robert Carsouw, a déclaré dans un communiqué : "Nous avons informé les compagnies aériennes et comprenons qu'elles ne sont pas très satisfaites. En même temps, c'est nécessaire pour la qualité à Schiphol et pour notre situation financière. C'est également ainsi que fonctionne la législation. Dans les bonnes années, nous ne sommes pas autorisés à tirer profit des redevances aéroportuaires et, dans les mauvaises années, nous ne pouvons pas nous permettre de subir des pertes."
L'aéroport - qui a reconnu que les redevances payées par les compagnies aériennes sont "strictement réglementées par la législation" et couvrent des coûts tels que l'entretien des pistes, la sécurité et le nettoyage.