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Celebrity Cruises améliore considérablement l'expérience The Retreat

Celebrity Cruises améliore considérablement l'expérience The Retreat

Celebrity Cruises a amélioré sa croisière.

La compagnie de croisières, dont le siège se trouve à Miami, en Floride, a insisté sur le fait que son monde « tourne autour de ses clients » et qu'elle a recueilli les commentaires des membres pour s'assurer qu'elle peut « réimaginer » leurs expériences et « continuer à dépasser » les attentes.

Laura Hodges Bethge, présidente de Celebrity Cruises, a déclaré : « À The Retreat, le monde tourne vraiment autour de nos clients. Nous avons recueilli un grand nombre de commentaires de la part de nos anciens clients, de nos membres fidèles et de nos partenaires commerciaux afin de déterminer comment les expériences de The Retreat sont réimaginées pour continuer à dépasser les attentes en matière de vacances en offrant les équipements et les expériences que les clients de Celebrity Cruises apprécient le plus. »

Toutes les suites de The Retreat sont dotées d'un majordome attitré, qui peut être contacté via une fonction de chat spéciale, tandis qu'un spécialiste de l'expérience de la destination sera également présent pour planifier les activités liées à la destination.

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