Les changements apportés au programme de réparation du géant de la technologie commenceront avec certains modèles d'iPhone dans le courant de l'année, avec le nouveau système qui permettra d'utiliser des pièces Apple authentiques dans les réparations sans compromettre la "sûreté, la sécurité ou la vie privée" de l'utilisateur.

John Ternus, vice-président senior de l'ingénierie matérielle d'Apple, a déclaré à propos de ce changement : "Chez Apple, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux moyens d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients tout en réduisant l'impact que nous avons sur la planète, et un élément clé de cette démarche consiste à concevoir des produits qui durent. Depuis deux ans, les équipes d'Apple innovent en matière de conception et de fabrication de produits afin de prendre en charge les réparations avec des pièces Apple d'occasion qui ne compromettent pas la sûreté, la sécurité ou la confidentialité des utilisateurs. Avec cette nouvelle extension de notre programme de réparation, nous sommes ravis d'offrir encore plus de choix et de commodité à nos clients, tout en contribuant à prolonger la durée de vie de nos produits et de leurs pièces."