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Les réservations prennent plus de temps qu'avant

Les réservations de voyage prennent beaucoup plus de temps qu'avant malgré les innovations technologiques.

Une étude a révélé que malgré les progrès technologiques, les réservations de voyage prennent de plus en plus de temps. En effet, plus de deux cinquième (41,7%) des clients mettent plus de temps à rechercher et réserver des séjours à l'étranger que ce n'était le cas il y a 5 ans.

Et avec la croissance en popularité du digital, de plus en plus de sites de voyage existent, et plus de la moitié des consommateurs (50,15%) décident de consulter plus de site qu'il y a cinq ans.

Mark Murray de Yeldify a déclaré: "Les résultats de cette étude confirment vraiment les tendances que nous avons observé parmi nos clients cette année: les options de recherche et de réservations sont de plus en plus nombreuses, il y a ce besoin de se tourner vers des stratégies de personnalisation qui améliore l'expérience du clients et qui permettent aux clients de trouver et d'acheter les bons produits de voyage beaucoup plus facilement."

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