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Apple interrogé par le Sénat des Etats-Unis

Apple a fait face à des questions du Sénat américain sur ses pratiques de ralentir les anciens modèles d'iPhone.

Le géant de la technologie a reçu une lettre du président du comité sénatorial du commerce, le sénateur John Thune, qui a interpellé Tim Cook, le directeur général d'Apple, sur ce problème.

"Les solutions proposées par Apple ont amené encore plus de critiques de certains clients, particulièrement sa décision de ne pas fournir un remplacement de batterie gratuit," a écrit Thune, selon le Wall Street Journal.

En décembre, Apple a admis ralentir les iPhone avec de vieilles batteries, ce qui a amené de nombreuses critiques.

Apple s'est excusé pour la situation et a aussi assuré que son ambition était de faire "durer les iPhone aussi longtemps que possible".

"Nous n'avons jamais, et ne ferons jamais quelque chose pour intentionnellement réduire la durée de vie d'un produit Apple, ou pour dégrader l'expérience de l'utilisateur pour le pousser à faire des mises à jour," a déclaré Apple.

Par ailleurs, Apple a récemment annoncé son plan de rendre le contrôle parental plus solide à la suite de sollicitations pour prendre des mesures contre l'addiction aux smartphones des enfants.

Deux actionnaires, qui contrôlent à eux deux 2 milliards de dollars d'actions Apple, ont appelé la compagnie lundi dernier, se plaignant qu'elle ne faisait pas assez pour prévenir contre les effets négatifs des smartphones.

"Apple a toujours fait attention aux enfants et nous travaillons dur pour créer des produits puissants qui inspirent, divertissent et éduquent les enfants tout en aidant les parents à les protéger en ligne," a répondu Apple.

"Nous avons de nouvelles fonctions et des améliorations prévues dans le futur, pour ajouter des fonctionnalités et rendre ces outils encore plus solides. Nous pensons fortement à la façon dont sont utilisés nos produits et l'impact qu'ils ont sur leurs utilisateurs et les gens autour d'eux."

"Nous prenons cette responsabilité très sérieusement et nous sommes dévoués à répondre et même à dépasser les attentes de nos clients, spécialement lorsque cela concerne la protection des enfants."

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