Liverpool avait conclu un accord de 35 millions de livres sterling avec Crystal Palace pour le joueur international anglais, et le défenseur avait même passé sa visite médicale à Londres.
Une demande de prolongation du délai a été soumise, mais moins d'une heure plus tard, le transfert a échoué, Palace n'ayant pas réussi à trouver de remplaçant.
La vidéo d'adieu de Guehi a commencé en noir et blanc et a diffusé des extraits d'interviews et des moments forts depuis sa signature à Chelsea.
Elle s'est terminée par la célébration de la victoire de Palace en finale de la FA Cup contre Manchester City, dont il était le capitaine, avant de s'estomper sur le message : "Merci, capitaine".
Palace avait tenté de recruter Igor Julio, de Brighton, pour le remplacer, mais West Ham United s'est interposé pour signer le Brésilien.
Sans remplaçant, Palace a annulé l'accord avec Liverpool. Le manager Oliver Glasner aurait menacé de démissionner si le club autorisait le départ de Guehi. Des sources proches de Palace ont confirmé que le manager était prêt à partir si le transfert avait été conclu. Il reste moins de 12 mois à Guehi sur son contrat, ce qui fait courir à Palace le risque de perdre son capitaine sans contrepartie. À partir de janvier, il pourra signer un accord préalable avec des clubs étrangers.
Le Real Madrid et Barcelone suivent la situation de près.
En mai, des informations indiquaient que Guehi était prêt à laisser son contrat arriver à terme pour s'assurer un transfert en Espagne.