La compagnie aérienne a annoncé que ce programme s'appliquera à certains vols intérieurs et internationaux court-courriers. Les clients éligibles qui ont déjà réservé leur billet en classe économique peuvent alors soumettre une enchère via l'application Virgin Australia afin de réserver le siège adjacent.

Les enchères commencent à 30 dollars australiens (14 livres sterling). Si l'enchère est acceptée, la réservation sera confirmée au plus tard deux heures avant le départ. La compagnie aérienne précise toutefois que le siège n'est pas garanti. Si un autre passager achète le siège dans le cadre d'une réservation normale pendant la période d'enchères, l'enchère sera remboursée et le voyageur perdra l'espace supplémentaire. Les clients ne peuvent enchérir que sur un seul siège, et uniquement si leur réservation concerne au maximum deux passagers. Cette option n'est pas disponible pour les personnes voyageant en classe économique X ou en classe affaires. Le siège sans voisin offre plus d'espace pendant le vol, mais ne comprend pas de franchise bagages supplémentaire.