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Google Maps lance sa messagerie instantanée

Google Maps a lancé sa messagerie instantanée pour permettre à ses utilisateurs de contacter des commerces présents sur le site, pour connaître par exemple les heures d'ouverture ou les tarifs.

Selon Gizmodo, la messagerie ne permettra pas de discuter avec des amis pour leur faire savoir où vous allez mais sera uniquement consacrée pour contacter les commerces.

Lorsqu'un utilisateur lance Google Maps, il peut cliquer sur une entreprise et voir les informations comme l'adresse, le numéro de téléphone et le site internet, alors que certaines entreprises entrent également leurs horaires avec les heures d'affluence pour éviter un temps d'attente trop long.

Avec la nouvelle messagerie, les utilisateurs pourront écrire directement aux compagnies pour leur poser n'importe quelle question, ce qui pourrait être un problème pour les commerces, qui pourraient être victimes de spam ou de mauvaises blagues.

La fonctionnalité est encore dans sa phase de test mais lorsqu'elle sera lancée, il parait probable que les entreprises pourront la désactiver si elles se retrouvent bombardées de requêtes ridicules.

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