Le sélectionneur néo-zélandais estime que son ancien entraîneur à Watford – décédé en 2017 des suites d’une crise cardiaque présumée – était "en avance sur son temp" grâce à ses méthodes visant à tirer le meilleur de ses joueurs, et que bon nombre de ses valeurs trouvent leur origine dans ce que lui a inculqué l’ancien sélectionneur de l’Angleterre.

Il a déclaré au journal The Times : "Quand on me pose des questions sur les entraîneurs ou les managers, c’est lui que je cite : il était le meilleur, il sortait du lot. En tant qu’entraîneur, il était en avance sur son temps. Tactiquement, il était très doué. Mais sa gestion des joueurs était tout simplement incroyable. Il nous faisait travailler dur, mais il savait comment tirer le meilleur de nous. Il connaissait le nom de votre chien, celui de votre femme. Il savait tout de vous. C’est ce qu’on enseigne aujourd’hui dans les formations d’entraîneurs. L’une des premières choses pour instaurer une culture et instaurer la confiance, c’est d’apprendre à connaître ses joueurs. Il était en avance sur son temps à cet égard. C’est certain, je m’inspire encore de lui. Il y a beaucoup de choses dont je me souviens de l’époque où je jouais sous ses ordres qui font partie de moi, de mes valeurs personnelles : le travail acharné, l’honnêteté, faire les choses correctement, ne pas prendre de raccourcis. On est récompensé quand on vit comme ça.Je suis resté en contact avec lui tout le temps. Même quand j’étais en Nouvelle-Zélande, nous recevions des cartes de Noël de sa part chaque année, pendant les 20 années qui ont suivi. Il a traversé une période difficile en tant que sélectionneur de l’Angleterre, mais quel homme formidable !"