Lorsque la console très attendue de Nintendo a été lancée jeudi, certains fans ont constaté que les écrans de leur Switch 2 présentaient de légères marques de perforation car les employés de GameStop avaient agrafé des reçus à la boîte - ce qui avait ensuite percé la boîte et l'écran LCD de l'appareil.

Aujourd'hui, GameStop a promis d'offrir aux clients concernés des Switch 2 de remplacement, et s'est engagé à ne plus utiliser d'agrafeuses pour les prochaines commandes.

Dans un message publié sur X (anciennement Twitter), la société a écrit : "Nous avons traité un cas unique d'agrafes endommageant les écrans de la Switch 2 - isolé dans un seul magasin. Des remplacements ont été proposés. Les agrafeuses ont été confisquées".

GameStop n'a pas confirmé quel magasin avait agrafé les reçus sur les boîtes de la Switch 2, mais les rapports indiquent qu'il se trouve à New York.

Bien que GameStop ait proposé des remplacements aux clients dont l'écran de la Switch 2 était endommagé, il faudra peut-être un certain temps pour que les nouvelles consoles parviennent aux personnes concernées, car l'appareil est très demandé et a été épuisé chez plusieurs détaillants et dans plusieurs endroits aux États-Unis.